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录音芯片在程控交换机上的应用
发布日期:2011-8-2  浏览次数:2205 

  程控交换机在各个企业内部、宾馆、银行等行业使用广泛,肩负着信息传递、数据交换(传真)的重担。但是,市场竞争激烈的今天,如果错过一条重要的数据,忽视一条难得的话音,失去一个难得的机会,后果都可能有着天壤之别。尤其是电话的普遍使用,程控交换机简单的程控交换功能已远远不能满足当前的市场需求,如何在现在程控交换基础上增加必要的录音措施,成为交换机厂家的不二之选。

  ISD芯片在交换机上应用曾经风靡交换机市场,而针对于ISD此类芯片进行再开发,甚至于进行升级替换这些方面,可选择性虽然有,但并不突出。而今,随着WTV-SR模块新宠的诞生,将完全改变这个局面。

系统框架图

    与传统交换机相比较可以很容易观察出,现在的系统是在交换矩阵的基础上,使用MCU提取线上的音频控制信息,然后使用二线或三线或其它通讯方式,控制录音芯片产录音、放音动作。

  众所周知,电话使用的是电路交换,同时为了降低线路上传输速率和核心交换机的负载,结合人的声音特点,电话线上的语音传输频率并不是很高,因此对这一类语音存储技术而言,采样率并不是特别地重要,而在于有灵活地控制方式,使录音芯片能够很好地与现有的电话产品融合在一起。WTV-SR有10K采样和14K采样两种,应付一般的电话线上音质已经完全能够胜任,而最大可支持外挂64M bit SPI-FLASH,录音时间可达1600秒,这在电话录音场合的时间控制比较宽松,避免了几秒、几十秒就将存储器录满的情况。在控制方式上,WTV-SR拥有MP3模式、按键一对一、一录一放、录音电子书、并口、二线串口控制、三线串口控制等七种模式可供选择,不论是使用按键控制还是MCU控制,都有空间可供选择,避免单一的控制方式遇到控制难的尴尬。

  相信大家都有这样一种情况,就是有一段很重要的录音,我们除了想要能够重复收听之外,还希望将这些录音保留下来,当作一份珍贵的材料。这在WTV-SR身上完全是很容易实现的,因为WTV-SR录音模块配合下载器能够完美支持USB 通讯,除了下载电脑语音到模块之外,还能上传存储器上的录音文件到电脑端,实现文件备份保存,不容易丢失,也比较方便整理收藏。

  电话录音比较多?放心,WTV-SR录放模块最多可录制250 段语音(包含固定语音),能够很好地满足日常录音的需要;

  工作电压方面典型值为DC3.3V,电压的浮动范围控制在DC 2.8V~3.6V。支持掉电保存数据功能,让数据不会因为掉电的原因轻易丢失。

  由此观之,选用WTV-SR作为程控交换机上的录音核心,明显利益点:

  ★ 监察交换机内部电话的运作,可随意调用已经录制的语音片断。

  ★ 考察电话资源利用率及效率,监控不必要的或不应该出现的长通话。

  ★ 从录音中准确分析话语中包含的隐藏资料,提高业务成功率和寻找客户增长点。
  ★ 及时发现和杜绝损害企业利益行为。

  ★ 为企业决策人员提供意想不到的法律依据。

  结论:选用WTV-SR,就是选择对了一位程控交换机的录音管家婆。

 
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